Điều Khoản và Điều Kiện

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nhà cái Casumo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 27 tháng 07 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người chơi tại thị trường Việt Nam.

2. Điều Kiện Tham Gia

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật.
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và pháp lý để tham gia đặt cược.
Không cư trú tại các khu vực bị hạn chế bởi chính sách của Casumo VN.
Cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác tuyệt đối khi đăng ký.

3. Tài Khoản & Bảo Mật

Để bắt đầu, bạn cần tiến hành đăng ký Casumo thông qua giao diện web hoặc tải app Casumo.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập.
Casumo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với một số giao dịch quan trọng để ngăn chặn gian lận.
Mọi hành vi chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.

4. Nạp & Rút Tiền

Casumo cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán an toàn cho người chơi tại Việt Nam.

Nạp tiền: Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ cào.
Rút tiền: Tiền sẽ được rút về tài khoản chính chủ đã đăng ký.
Hạn mức: Áp dụng hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa theo quy định của từng cấp độ thành viên.
Xác minh: Yêu cầu đối chiếu thông tin ngân hàng và căn cước công dân trước khi phê duyệt rút tiền lớn.

5. Khuyến Mãi & Bonus

Các chương trình ưu đãi tại Casumo Casino nhằm tăng trải nghiệm người dùng nhưng phải tuân thủ quy định:

Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng phải đạt đủ số vòng cược (rollover) quy định trước khi rút.
Thời hạn: Mỗi gói bonus có thời gian hiệu lực nhất định, sau thời hạn sẽ tự động thu hồi.
Lạm dụng: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ bị hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư.

6. Quy Tắc Trò Chơi

Casumo cam kết tính công bằng và minh bạch tuyệt đối trong mọi ván cược.

Sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được chứng nhận quốc tế.
Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi ván cược kết thúc.
Người chơi có thể tra cứu luật chi tiết của từng trò chơi trong mục "Hướng dẫn" tại sảnh game.

7. Hoạt Động Bị Cấm

Chúng tôi áp dụng chính sách "Không khoan nhượng" đối với các hành vi sau:

Sử dụng phần mềm can thiệp, bot hoặc công cụ hack/cheat.
Thông đồng giữa các tài khoản để thao túng kết quả hoặc trục lợi.
Rửa tiền hoặc sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào hệ thống.
Lợi dụng lỗi kỹ thuật của trang web để đặt cược không hợp lệ.

8. Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

Casumo khuyến khích người chơi tham gia giải trí một cách lành mạnh.

Cung cấp tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) nếu người chơi cảm thấy mất kiểm soát.
Cho phép thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần.
Hỗ trợ liên kết với các tổ chức tư vấn cai nghiện cờ bạc uy tín.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo và mã nguồn của website lacasumo.com thuộc quyền sở hữu của Casumo. Mọi hành vi sao chép, giả mạo thương hiệu khi chưa được phép sẽ bị xử lý theo pháp luật.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Casumo không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet của người dùng, sự cố điện hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh).

11. Đình Chỉ Tài Khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:

Vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện.
Phát hiện gian lận hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định.

12. Bảo Mật Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa SSL 256-bit. Chi tiết về việc thu thập và xử lý dữ liệu vui lòng tham khảo tại "Chính Sách Bảo Mật" của Casumo VN.

13. Luật Áp Dụng

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ tại Casumo sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, cơ quan trọng tài độc lập sẽ là bên quyết định cuối cùng.

14. Thay Đổi Điều Khoản

Casumo có quyền cập nhật nội dung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Người chơi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó.

15. Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

Live Chat 24/7 trực tiếp trên website.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi trung bình: 15-30 phút.